Condiciones de uso

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Borrador pendiente de revisión legal. Los datos de la titular están en el aviso legal.

Al crear una cuenta en BOCAO aceptas estas condiciones. Las hemos escrito para que se entiendan; si algo no te queda claro, escríbenos a equipo.bocao@gmail.com.

1. Qué es BOCAO

BOCAO es una web gratuita que muestra descuentos de restaurantes de Valencia. Activas un descuento, recibes un código y lo enseñas en el restaurante.

• BOCAO no cobra nada a los clientes. Pagas directamente al restaurante.
• Activar un código no reserva mesa. Si quieres asegurarte sitio, llama al restaurante.
• BOCAO no vende comida ni presta el servicio del restaurante. El restaurante es responsable de la comida, el servicio, los precios, los alérgenos y la atención.

2. Tu cuenta

• Puedes ver las ofertas sin cuenta. Para activar un descuento necesitas una cuenta.
• Tienes que tener 18 años o más.
• Cada persona puede tener una sola cuenta de cliente. Las variantes de un mismo correo (por ejemplo, con «+» o con puntos en Gmail) cuentan como el mismo buzón.
• Usa datos reales y guarda tu contraseña en secreto. Lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad.

3. Cómo funcionan los descuentos

• El descuento es un porcentaje sobre toda la cuenta, sin mínimos ni límites por plato o bebida, salvo que la oferta indique otra condición antes de activarla.
• Los códigos son para el mismo día. Eliges una franja, una hora aproximada y cuántas personas vais. Cada oferta indica cuántas personas admite, entre 1 y 6.
• Cada grupo ocupa un cupo de la franja, sea cual sea el número de personas. Cuando se acaban los cupos, la franja se agota.
• Puedes tener como máximo 2 códigos al día, con al menos una hora de diferencia entre sus horas aproximadas. Los códigos cancelados no cuentan.
• Enseña el código en el restaurante el día elegido. Puedes usarlo antes de que empiece la franja. La hora aproximada es orientativa.
• Puedes cancelar un código antes de la hora aproximada que elegiste, si todavía no se ha usado. Cancelar libera el cupo y no tiene penalización.
• El código caduca al terminar la franja. Solo se puede usar una vez, y solo en su restaurante.
• Tras usar el código, el restaurante anota el total y BOCAO calcula el descuento y lo que pagas. Es solo un registro: el pago lo haces en el restaurante.

4. Uso correcto

No está permitido:

• Crear varias cuentas para saltarse los límites.
• Activar códigos sin intención de ir, de forma repetida, para quitar cupos a otras personas.
• Intentar adivinar códigos, entrar en cuentas ajenas o alterar el funcionamiento de la web.
• Vender, ceder o publicar códigos.

Si alguien lo hace, podemos cancelar sus códigos y suspender o cerrar su cuenta.

5. Restaurantes

• Los restaurantes entran en BOCAO por invitación. Sus condiciones comerciales se acuerdan aparte.
• Cada restaurante publica sus ofertas, franjas, cupos y menú, y es responsable de que sean correctos y de tener derecho a usar sus fotos y textos.
• Las ofertas nuevas las revisa BOCAO antes de publicarlas. Un restaurante puede pausar una oferta: los códigos ya activados siguen siendo válidos.
• El restaurante debe aplicar el descuento de los códigos válidos que se le presenten.

6. Fase piloto

BOCAO está empezando. Podemos cambiar, mejorar, pausar o retirar funciones u ofertas. Si cambiamos estas condiciones de forma importante, te avisaremos, y podrás cerrar tu cuenta si no estás de acuerdo.

7. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que BOCAO funcione bien, pero no podemos garantizar que no haya fallos o cortes. BOCAO no responde de lo que ocurra en el restaurante ni de que haya mesa libre. Nada de esto limita los derechos que te da la ley como consumidor.

8. Cerrar tu cuenta

Puedes pedir que cerremos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a equipo.bocao@gmail.com. La política de privacidad explica qué pasa con tus datos.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.